Полезно знать!!!!!

Многие сталкивались с проблемой вызова врача на дом! Лично я вызываю при кашле, соплях, даже если нет температуры так как полтора года возраст еще маленький. В ответ из регистратуры слышу, что вызов не обоснован, и это звучит с такой претензией, будто эта несчастная женщина сама сею секунду должна бежать к моему ребенку, который не так уж и болен по её мнению. Естественно как у нас принято в сфере обслуживания, форма общения – дикое хамство. К чему я веду, лично меня возмущает почему я должна тащить маленького ребенка в поликлинику, рискуя ухудшением здоровья своего чада и что значит вызов не обоснован. Так вот порылась и нашла может кому пригодится:
Выдержки из "ПРИКАЗ от 11 августа 2008 года N 410н Об организации в Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации работы по разработке порядков оказания отдельных видов (по профилям) медицинской помощи и стандартов медицинской помощи."
...
д) оказание медицинской помощи и услуг на дому предусматривает:
время ожидания медицинского работника не более 8 часов с момента регистрации вызова;
осмотр больных на дому врачами «узких» специальностей после осмотра участкового врача (врача общей практики) при наличии показаний;

е) показаниями для оказания медицинской помощи на дому являются:
острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья;
состояния, угрожающие окружающим;
тяжелые хронические заболевания;
заболевания женщин во время беременности и в послеродовом периоде сроком до 2 месяцев;
патронаж детей до 1 года;
патронаж родильниц;
....
Показания для вызова медицинского работника (врача, фельдшера, медицинской сестры) на дом к больному (пациенту):

* острые и внезапные ухудшения состояния здоровья (высокая температура - от 38 градусов и выше; состояния, заболевания, травмы, требующие медицинской помощи и консультации врача на дому); исключением из этого правила являются легкие травмы с остановленным кровотечением и ушибы конечностей, не мешающие передвижению пациента, травмы пальцев рук (в том числе с отрывом фаланг);
* состояния, угрожающие окружающим (наличие контакта с инфекционными больными, появление сыпи на теле без причины; инфекционные заболевания до окончания инкубационного периода);
* наличие показаний для соблюдения домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом при установленном заболевании (вызов врача на дом после выписки больного из стационара, по рекомендации консультанта или в иных случаях: при наличии документа либо по договоренности с лечащим врачом);
* тяжелые хронические заболевания или невозможность передвижения пациента;
* заболевания женщин в период беременности и в послеродовом периоде;
* патронаж беременных и рожениц;
* патронаж детей до одного года;
* заболевания детей в возрасте до трех лет;
* активные посещения хронических, диспансерных больных и инвалидов.

Пациент на дому получает полный объем экстренных и неотложных противоэпидемических и карантинных мероприятий. Лечащий врач при наличии показаний организует проведение стационара на дому.
...
Показания к вызову участкового врача на дом:
а) острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:
- повышение температуры тела выше 38 градусов С;
- повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
- многократный жидкий стул;
- сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности;
- головокружение, сильная тошнота, рвота;
б) хронические болезненные состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику:
- тяжелое течение онкологических заболеваний;
- инвалидность (I - II группы);
- параличи, парезы конечностей;
- оформление рецептов для получения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в рамках дополнительного лекарственного обеспечения;
в) нетранспортабельные больные для:
- оформления в дома-интернаты;
- оформления группы инвалидности;
- оформления рецептов для получения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в рамках дополнительного лекарственного обеспечения.
P.S. теперь можно и носом ткнуть этого «знатока», который по телефону берется оценивать состояние ребенка.

 

Спасибо, будем знать!

 

написано все верно! Ситуация такова: Педиар иногда одна на двух, а то и трех участках, деток много! Вызывов много! Им сложно всех обойти, поэтому могу Вам посоветовать вызывать скорую, они и оперативно приедут и врач общей квалификации, бывает поопытней, чем педиатр! И ждать не надо весь день, а тодетка только заснула, а тут педиатр нарисовывается)))) ЗДОРОВЬЯ нашим деткам!!

 

лучше самим на машину и в больницу

 

НЕ всегда лучше...мы когда сидели в очереди в поликлинику....мамочка с малышом температурящим сидела в ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ, и не одна простите, Су...а ее не пропустила. Хотя все мы мамы. Не понимаю, откуда столько злости,ненависти, агрессии у мамочек в поликлиниках. В тот же деьн не пропускала очередь малыша месячного (хотя новорожденные без очереди), но там мамочка попалась с характером и чуть ли не силой зашла в кабинет к хирургу

 

KonfeTka, дак к дежурному врачу можно обратиться без очереди.

 

ага, его еще найти нужно. реально. нам когда было 3 месяца, я дежурного врача искала 40 минут

 

самый беспроигрышный вариан, заплатить за контракт с врачом. и вызывай в любое время суток хоть по 3 раза

 

офигенный вариант,но не каждому по карману.

 

KonfeTka, если сложить всех платных врачей да анализы.. то на то и выйдет

 

Наш педиатр (к сожалению ушла на пенсию) при вызове на дом, всегда говорила - вызывайте, не нужно тащить больного ребенка в поликлинику, это моя работа, и никогда не упрекнула за вызов (когда маме показалось, что какая-то сыпь у ребеночка). Всё зависит от врачей. А сейчас, при вызове, я просто говорю, что у ребенка температура, небольшая, вызов принимают без проблем

 

Да уж...Тема, наверное больная для любой мамочки.. У нас в прошлом году случай был. У дочки температура высокая поднялась при, как говорят врачи, обычной простуде, возраст пол года. Вызвали участкового врача, вызов повторяли через час. Ждали весь день, она так и не пришла. Конечно же помогла скорая, слава богу ничего супер опасного не было... На следующий день температура есть, но ниже... Вызов наш в поликлиники висит, врач не идет. Тогда я сама пошла, только уже к заведующей, написала жалобу с описанием ситуации. Мне дали такой ответ, вызовов много с вашего участка была, не будет же врач до ночи ходить...Вот сегодня зайдет...Наш участковый врач пришел к нам ближе к вечеру, под конец рабочего дня. Начала с такими психами осматривать моего ребенка...Со словами: что вы на меня ходите жалуетесь, вам со мной еще ребенка растить, я ж могу вам тАких справок повыписывать, вас ни в один нормальный дет сад не возьмут, и скорую эту чТо вы туда сюда вызываете!!!"...Короче был скандал, муж чуть ли не с лестницы спустил этого врача...
Очень хорошо, что вскоре мы переехали, и теперь у нас очень хороший участковый врач, заботливый и ответственный...Мы как то с утра пришли в поликлинику при температуре (уже годик малышке был), так врач нас выругала за то, что мы ее не вызвали...типа у нее прием с 9-30, а по вызовам она с утра побежит, и кстати, бегает до глубокой ночи и не слова о том, что у нее закончился рабочий день. Когда я сказала ей простое спасибо, она ответила, что шла работать и знала, что ей предстоит. Вот так то...Все врачи разные, потому что люди.

 

Agata, сочувствую, что вашей семье давилось встретиться с "овцой" в белом халате, рада что ситуация исправилась. Очень много похожих случаев слышала от мамочек (очень может быть об одном и том же "чудо докторе").

я думаю, просто у Вас нет повода для вызова (надеюсь так будет всегда), и да конечно Доктор тоже человек, но не надо забывать об обязанностях.
Что значит?

боюсь по мнению того врача я одна из этих женщин!!!!!!!!! Но нет, я абсолютно не страдаю дефицитом общения или внимания, и жизнь полна событий!!!!!!!!!!!!!!!
Просто когда моя дочурка была совсем крошкой, меня пугало абсолютно любое изменение её здоровья (конечно из-за прыщика на попе я тревогу не трубила), но температура, сопли, кашель сразу вызывала врача! Радует что наш участковый добросовестный и понимающий врач!

 

настя85, может быть это сейчас звучит смешно, но когда моей доче не было еще месяца, я вызывала скорую при запоре, ребенок очень плакал и мучался, в клизму я сама боялась сделать, скорая делала

 

Букашечка, нам со скорой всегда везло, приезжал мужчина врач, он мне все всегда показывал и рассказывал, даже рассказывал, почему может возникнуть температура, как правильно сбивать ее. Да и капризы ребенка все терпел. Только однажды приехала скорая с очень нервной женщиной врачом, у нас понос был с температурой...Но пока муж с ней ругался, мед брат или санитар, кто они там, мне все показывал и рассказывал....

 

Agata, Вот, вот! я тоже к сожалению частый клиент скорой помощи (у дочки любая "болячка" дает очень высокую температуру) и на вызов приезжали разные врачи, двое из них ну очень уставшие, причем уставшие видимо от профессии! общались со мной так будто у меня как минимум 2 медицинских образования и 9 детей за плечами, а на 10-м ребенке я все позабыла ;)

 

По поводу участковых врачей, мы всегда имеем право сменить просто участок, соответственно и врача, достаточно просто написать заявление заведующей поликлиники.